Creatio CRM — це програмне забезпечення для керування взаємовідносинами з клієнтами (CRM), яке пропонує підприємствам декілька переваг, зокрема:
Повний перегляд клієнта:
Creatio CRM забезпечує круговий огляд клієнта, що дозволяє компаніям бачити всі взаємодії з клієнтами, спілкування та історію в одному місці. Це може допомогти компаніям надавати персоналізовані послуги та краще розуміти потреби клієнтів.
Настроювані робочі процеси:
Creatio CRM дозволяє компаніям налаштовувати свої робочі процеси та автоматизувати повторювані завдання, такі як підтримка лідерів, кампанії електронною поштою та подальше обслуговування клієнтів. Це може підвищити ефективність і продуктивність, одночасно зменшуючи кількість помилок.
Автоматизація маркетингу:
Creatio CRM надає функції автоматизації маркетингу, включаючи кампанії електронною поштою, цільові сторінки, підрахунок потенційних клієнтів і аналітику веб-сайтів. Це може допомогти підприємствам отримати більше потенційних клієнтів і підвищити рентабельність маркетингових інвестицій.
Автоматизація продажів:
Creatio CRM надає функції автоматизації продажів, включаючи керування потенційними клієнтами та можливостями, пропозиції, замовлення та рахунки-фактури. Це може допомогти підприємствам підвищити продуктивність продажів, точність прогнозів і зростання доходів.
Автоматизація обслуговування:
Creatio CRM надає функції автоматизації обслуговування, включаючи керування справами, управління знаннями та портали самообслуговування клієнтів. Це може допомогти підприємствам підвищити рівень обслуговування та задоволеності клієнтів.
Мобільний доступ:
Creatio CRM доступна на мобільних пристроях, що дозволяє користувачам отримувати доступ до даних клієнтів, робочих процесів і звітів з будь-якого місця. Це може підвищити гнучкість і продуктивність для користувачів, які перебувають у дорозі.
Статистика на основі штучного інтелекту:
Creatio CRM пропонує статистичні дані на основі штучного інтелекту, зокрема підрахунок потенційних клієнтів і можливостей, рекомендації щодо наступної найкращої дії та прогнозну аналітику. Це може допомогти компаніям приймати рішення на основі даних і покращити ефективність продажів і маркетингу.
Загалом Creatio CRM допоможе компаніям покращити залучення клієнтів, підвищити ефективність і збільшити дохід за рахунок автоматизації та оптимізації процесів продажів, маркетингу та обслуговування. Настроювані робочі процеси, автоматизація маркетингу, автоматизація продажів, автоматизація обслуговування, мобільний доступ і аналітика на основі штучного інтелекту роблять Creatio CRM потужним інструментом для компаній, які прагнуть покращити управління відносинами з клієнтами.
Безкоштовний тест-драйв
Creatio
